[摘要] 房地产电商实现的是通过O2O打造一个完整的房地产交易的闭环生态,就像淘宝、京东等消费电商,一方面是快速实现交易、节约时间成本,另一方面节约双方的资金成本,同时在平台上催生与房地产消费相关的金融服务。
战术
新平台&去中介
房地产市场已经由卖方市场过渡到买方市场,过去中介凭借信息不对称的优势赚取到的利润,如今已非常单薄。虚假房源、骚扰电话、暗箱操作等中介行业此前“赖以生存”的顽疾,亟待去除。恰逢“互联网+”的触角开始向各个领域延伸,传统中介开始向真实、公开、透明、便捷的互联网特质方向转型。
简单地说,在房产O2O的生态中,中介与经纪人已不再是雇佣关系,所有的职业经纪人甚至全民经纪人都可以通过这个平台,为买卖双方提供房产交易的服务流程
2015年初,转型中的房天下在北京、上海、广州、武汉、成都5个城市开始测试“直客式”服务,通过其交易平台匹配潜在购房者,买卖双方达成交易后,收取成交金额0.5%的中介费。目前北京地区的二手房中介费为成交金额的3%,上海则是2%。以上海一套500万的房子为例,传统线下中介收费共计10万,而要是按照房天下的标准,收费就变成了2.5万,一下子节约了7.5万。由于购房人可能会通过传统中介看房,但终却通过房天下进行交易,房天下再次遭到传统中介的“抵制”。
房天下表示,正在打造万亿级成交量的房产O2O平台。为此,房天下在近几个月内先后在成都、上海、广州纵横联合,开展并购动作,旨在打通线上,探底线下,发挥资源整合优势。
房地产的互联网思维已经让这个传统行业处于“改变不一定会活下来,但要活下来必须改变”的关口。新一轮房产中介O2O平台跑马圈地时代,甚至在“乱战”之时,一批名不见经传、甚至闻所未闻的公司浮出水面。他们多以“洗清行业沉疴”的姿态出现,但事实上这本身也值得分辨。是行业革新,是重塑,还是搅局?那些互联网起家的平台和传统中介的转型之路,终将使更多人受益。
战场
线上or线下
对于行业创新的种种新玩法,质疑声也不绝于耳。 楷就曾公开表示,链家模式的实质是“通过平台直接窃取经纪人的客户资源来获得”,“是不具备可持续发展能力的经营模式,风险极高。只要资金链一断,会倒得很快,受损害的将是员工。”
由于地产中介向互联网平台化转型,互联网平台与线下中介关系似乎被对立。
不过,单纯做线上信息平台并不被看好,而被认为是“空中楼阁,十分危险,线上线下结合才是趋势”。有行业内人士表示。
的确,买房有别于普通网上购物,是低频率、高价的大宗消费。彭永东也坦陈:“在房产O2O中,线下买房服务的本质没变,相比其他O2O线下服务更加复杂,过程冗长,服务者在其中更加重要。变化的只是人连接服务的方式,结合更多移动端和数据挖掘的技术,以提升服务品质和运营效率。”
武器
提薪降佣成主流
与此同时,在这些互联网思维的包装转型下,降低、提高经纪人提成、推真实房源等做法,成为中介机构在这场“竞赛”中的发力点。
提薪
今年1月,房天下将经纪人提成升至80%;同一时间,中原地产在6大城市全面提高经纪人,高可至40%。
中原开始进行股权释放与利润分享,从现有股东中拿出24.9%股份,让核心骨干认购,使之成为法律意义上真正的股东,同时在六大主流城市提高分配比例,使报酬制度更加合理化。
降佣
近一段时间以来,中介机构租房免的广告集中出现在北京户外或地铁中。
房天下打出租房零广告。一时间,租房的几乎全部向零看齐。
对于租房领域的全面下降,有业内人士表示:“实际上是通过向业主收取几天的免租期及代收代支扣除的方式变相获取,终免掉的租金还是由住户来买单。”
真实房源
一直以来,虚假房源成为二手房行业的严重症结点。近一段时间以来,借由互联网转型的中介们也都打出了真实房源的口号。
房天下就面向房产经纪人和经纪公司推出二手房“100%真实房源”产品,以杜绝二手房虚假房源,缩短成交周期,进一步提升房产公司美誉度。同时,房天下针对房地产公司推出优惠活动:一次付费,房源和品牌推广兼得,“100%真实房源”在各渠道城市均提供8折优惠。房天下表示,将在产品创新、营销政策、服务支持等三个维度展开一系列动作,围绕房产中介的需求在商业产品上持续创新,从线上到线下,为房产中介机构提供如投放效果评估、投放指导、线下培训等完整的服务体系。
观点
线上线下
需更好“握手”
现在,互联网电商的发展已经达到了可谓白热化的程度,很多新锐网站涌入人们视野;线下的房地产经纪企业也在向线上进一步延伸。
房地产电商未来的O2O模式,其实不是谁要干掉谁、或谁要取代谁的问题。房地产的O2O模式根本上来说,就是要实现线上模式和线下模式如何更好地衔接和配合的问题,如何更好地去“握手”的问题。
未来从线上通过收购、自营、参股这种模式去延伸至线下,以及线下的企业通过联合、自主平台、整合等方式向线上延伸,这两条路应该说都是走的通的。房产电商未来的发展一定是线上与线下的双赢或多赢,而不会是头破血流、你死我活。
当市场进入相对的理性期和冷静期,则更容易产生模式的创新和行业的变局。未来的房地产经纪行业,无疑会是一个重新洗牌和深刻变革的时代,而这个时期,很可能要持续两到三年。
99%中介企业将被整合
房地产行业是移动互联(3537.15,-83.500,-2.31%)网这个“野蛮人”特别想攻陷,但还未攻陷的蛋糕。房地产行业是购买低频、高价、复杂的行业,颠覆非常困难。中介行业很快像团购、打车软件一样,从百团大战到快速整合阶段,将有99%的企业被整合。
中介公司或被“灭掉”,去中介化趋势将越来越明显,中介费将越来越低。取而代之的是,中介将平台化,这种转变将催生“独立经纪人”。经纪人的地位会越来越高,经纪人会回到服务本质,不是隔在中间来回传递信息,或者加工信息,因为未来信息会越来越透明。
行业竞争很快由一房、一单的业务竞争转变为运营模式的竞争,多两年,就会产生行业的领头企业。
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